Über uns

1. Allgemeine Informationen

Volenvahouse ist eine auf Wohn- und Gartenmöbel ausgerichtete Website mit Schwerpunkt auf funktionalen Einrichtungslösungen für unterschiedliche Wohnbereiche.

Das Sortiment umfasst insbesondere Möbel und Ausstattungen für Wohnzimmer sowie ausgewählte Produkte für den Außenbereich.

2. Produktauswahl

Zum angebotenen Sortiment gehören unter anderem:

• 3 Sitzer Sofas;

• Sessel;

• Relaxsofa Sets;

• Schaukelstühle;

• Kamine;

• Hängesessel für Gartenbereiche.

Die Produktauswahl orientiert sich an unterschiedlichen Anforderungen im Wohn- und Freizeitbereich.

3. Wohn- und Nutzungskonzepte

Die angebotenen Möbelstücke sind auf verschiedene Nutzungssituationen im Innen- und Außenbereich ausgerichtet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Wohnbereiche für alltägliche Nutzung;

• Sitz- und Ruhebereiche;

• organisatorische Wohnlösungen;

• Garten- und Außenbereiche;

• funktionale Ergänzungen für unterschiedliche Raumgrößen.

Die Zusammenstellung des Sortiments erfolgt unter Berücksichtigung logistischer, organisatorischer und produktbezogener Anforderungen.

4. Bestell- und Versandorganisation

Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang innerhalb der vorgesehenen organisatorischen Abläufe.

Versand-, Liefer- und Rückgabeprozesse werden entsprechend der jeweiligen Produktgröße, Lagerverfügbarkeit sowie logistischen Planung organisiert.

Bei größeren Möbelstücken kann die Bearbeitung zusätzlicher logistischer Abstimmungen bedürfen.

5. Kundenservice

Der Kundenservice unterstützt bei organisatorischen Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben sowie technischen Anliegen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

Anfragen werden während der regulären Geschäftszeiten bearbeitet.

6. Technische Stabilität und Datensicherheit

Die technische Bereitstellung der Website erfolgt unter Berücksichtigung angemessener organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen.

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

7. Langfristige Nutzung der Website

Die Website ist auf eine strukturierte und langfristige Bereitstellung von Möbel- und Wohnprodukten ausgerichtet.

Hierbei stehen organisatorische Abläufe, technische Stabilität sowie nachvollziehbare Bestell- und Versandprozesse im Vordergrund.

8. Kontaktinformationen

E-Mail: assist@volenvahouse.com

Telefon: +81 (802) 880 56 56

Adresse: AKEMI 103 4-1-18 SAKAGUCHIDORI CHUO-KU KOBE-SHI HYOGO 651-0062 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00

Liefergebiet: Deutschland